VANCKH répond aux questions fréquentes que vous vous posez.

FAQ

Chez VANCKH Studio, la transparence et l’échange d’informations est primordiale.  

Cette section est dédiée à répondre aux questions fréquemment posées, afin d’offrir une compréhension complète des services, processus et valeurs proposés.

Le but est que vous puissiez prendre des décisions éclairées pour votre projet. 

N’hésitez pas à prendre contact par mail ou par téléphone si vous avez d’autres interrogations.

Design Graphique – Création de logo – Identité Visuelle – Webdesign – UI/UX Design

L’UI (User Interface) concerne le design visuel de l’interface, tandis que l’UX (User Experience) se focalise sur l’expérience globale de l’utilisateur.

Le Visual Designer crée l’impact visuel et esthétique des produits et services, en utilisant le design graphique et d’autres éléments pour créer une expérience utilisateur attrayante, cohérente et efficace.

Vous pouvez vous rendre directement sur la page contact du site ou me contacter via LinkedIn ou Behance.

  • ÉCHANGE INITIAL : Nous commençons par discuter de vos besoins, objectifs et idées par email ou téléphone pour définir le brief,
  • QUESTIONNAIRE : Vous recevrez un questionnaire détaillé pour mieux cerner et définir vos attentes et besoins spécifiques, 
  • CLARIFICATION DU BRIEF: Nous organisons une réunion en personne autour d’un café ou en visio pour affiner les détails et clarifier les attentes et besoins,
  • DEVIS : Suite à cette réunion, vous recevrez un devis détaillé et sur-mesure,
  • ACCOMPTE : Une fois le devis validé, vous effectuez un premier acompte de 40%,
  • DÉMARRAGE DU PROJET : Une fois le premier paiement reçu, démarrage de la conception du projet en accord avec les directives pré établies. 
  • VEILLE CONCURRENTIELLE & MOODBOARD : À ce stade,  VANCKH effectuera une veille concurrentielle et créera un moodboard (planche d’ambiance) pour saisir au mieux l’essence de votre projet, 
  • PROPOSITIONS GRAPHIQUES : VANCKH commencera à travailler sur les propositions graphiques basées sur le brief défini et les discussions précédentes, 
  • AJUSTEMENTS EN COURS : Vous serez tenu informé(e) de l’avancement et des ajustements possibles sont apportés selon vos retours.  Ces points seront également détaillés dans le devis,
  • PAIEMENT INTERMÉDIAIRE : À mi chemin du projet, un paiement intermédiaire de 20% sera demandé,
  • FINALISATION DU PROJET ET PAIEMENT : Après les derniers ajustements et la finalisation, le dernier paiement (correspondant au 40%restant dû) devra être effectué à la réception du projet. 
  • L’APRÈS PROJET : Après la livraison du projet, VANCKH restera à votre écoute et des dispositions pourront être prévues pour un suivi, si nécessaire.

Cette méthodologie garantit une collaboration transparente et fluide, avec des étapes définies pour s’assurer que le projet se déroule sans accroc et répond parfaitement à vos besoins.

Bien que cela ne soit pas l’offre première, la gestion de l’impression de vos supports créés, tels que flyers, brochures, cartes de visite et plus encore est toutefois possible.

La durée d’un projet dépend de plusieurs facteurs (complexité, agenda, votre implication dans le processus …)

Néanmoins, tout est mis en œuvre pour que les projets soient réalisés dans un délai raisonnable.

Absolument! Votre secteur d’activité sera pris en considération dans sa globalité afin de créer des designs qui reflètent parfaitement votre marque et votre message.

Le respect de la confidentialité des clients est prise au sérieux et toutes les informations partagées dans le cadre de nos projets restent confidentielles.

Absolument! Vous avez le droit d’utiliser les designs créés à des fins commerciales une fois le projet finalisé et le paiement acquitté.

Cependant, VANCKH se réserve le droit d’inclure ces designs dans son portfolio à des fins de promotion.

Si vous avez des besoins en photographies spécifiques pour vos projets, il est tout à fait possible d’envisager une séance photo ou de sous-traiter.

Des images libres de droits peuvent parfois être utilisées également en fonction des besoins.

Les tarifs varient en fonction de la complexité du projet et des services demandés.

Certainement! Des illustrations originales peuvent être réalisées pour personnaliser davantage vos projets.

Occasionnellement, l’IA peut être intégrée pour des projets spécifiques.

Cependant, l’approche de VANCKH privilégie actuellement le travail artisanal et créatif pour des projets uniques.

PS: La magnifique image du chat sphynx et de la femme aux cheveux blanc ont été réalisées via une IA mais auront nécessité un super Prompt et travail sur Photoshop ^^